“紧贴群众科普需求，着力提升场馆管理水平和科普服务水平，做好‘双减’中的科学教育‘加法’，办好人民满意的科普场馆。”这是近段时间以来，南京科技馆深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，研究如何办好人民满意的科普场馆定下的目标。

南京科技馆在面向学校、社区、市民游客和共建单位调查研究、广泛征集来馆意见和建议基础上，总结成功经验、分析发展短板、制定针对性举措，取得实实在在的成效。

未雨绸缪，科学应对暑期客流激增。

每年暑期，南京科技馆客流会屡创新高，今年也不例外。截止目前，南京科技馆已累计接待游客14万人次，预计今年暑期将再次刷新客流纪录。如何在短期客流激增背景下，保障科普服务水平不下降，甚至在一定程度上有所提升，成为南京科技馆首要解决的问题。

一方面提前科学谋划并制定短期激增客流应对方案，一方面提前不断丰富科普服务供给，南京科技馆积极推进科普能力建设等关键环节的改革创新。

丰富内容供给，就是要让暑期来馆观众有得看、有得玩。今年暑期，南京科技馆引进“大江行地——多姿多彩的长江生物”巡展、“超感世界”沉浸式科技艺术体验展和“步天歌·星河之梦”天文科普巡展三大临展，新建“MR元宇宙乐园”“眼健康科普体验中心”“AI学习太空站”等展项。

同时，依托展品展项资源，面向全市青少年策划开展“科学实验秀”“跟我玩科学”“口袋里的科学”等品牌活动100场次，参与青少年逾万人。科技馆承办的“南京科协大讲堂”，围绕气象科学、环境科学等主题，邀请专家来馆开设科普讲座5场次。联系在宁高校的大学生志愿者团体，开展“地学之夏”“精彩视界”“扬帆起航”“小小物理家”“小小发明家”“小小急救员”“禁毒小课堂”等系列主题科普活动。

这些新增的科普展览和内容丰富的科普活动，极大丰富了暑期来馆游客的体验和选择。

细致入微，优化升级配套服务。

经过对来馆公众的调研，南京科技馆工作人员发现停车难和景区休闲消费供给不足是反映最多的两个问题。

为给游客提供更多停车位，科技馆整个暑期将员工停车场对公众开放，鼓励员工绿色出行或者提前上班，在开馆前把车辆停到园区内不影响游客参观的地方，空出约40个车位供游客使用。同时，与舜天集团协调共享舜天收费停车场，暑期以来每天最多可分流科技馆游客停车200辆次，同时与交警部门积极协调周末部分路段单侧允许临停并加强引导，尽可能满足游客的停车需求。

服务细节也是最能提升来馆观众体验感的重要方面。暑期南京科技馆不放过一个小细节，不仅鼓励员工提前用餐或打饭带回办公室，将餐厅座位留给游客使用，而且各部门协调配合、全员在岗，加强对重点区域的客流控制和疏导，做好文明引导和安全巡查。

课堂外延，策划多类型营会活动。

暑假期间，不只是客流增加，公众对科普活动有了更高的期盼。立足公众的所期所盼，南京科技馆积极策划多种类型的营会活动，积极将科普教育延伸至课堂之外。

南京科技馆承担“七彩夏日科普行”市区科协联合行动的实施工作。活动采取“一日营”的形式，以社区为单位组织未成年人深度参观科技馆、观看科技特效电影和科学实验秀为主要内容，已有6批次团队共计500多人预约参加该项活动，已开展活动5场次。

为迎接“八一建军节”，南京科技馆积极策划开展“科技拥军”专场活动2场，共计服务80个军人家庭。除“一日营”活动外，还与市教育局联合举办“爱上科技”夏令营活动。

“爱上科技”以位于科技馆主体馆三楼的南京市中小学生科技创新中心为主要活动阵地，以“科创工坊”探究类课程为活动内容，暑期科技馆计划开展非连续的多日科技营会活动20课时，目前400人次报名，活动将于8月开始。

此外，南京科技馆策划开展的“‘双减’科学托管营”南京科技馆自主品牌活动，在暑期特别策划“航天天文”“桨板运动”两个主题，也将于8月开营。

科普进社区，打通服务最后一公里。

南京科技馆服务触角不能仅限于科教资源相对丰富城区，还应走向较偏远的社区和乡村，让这里的成年人和孩子们也能享受科学乐趣，感受科学魅力。在迎接八方来客的同时，南京科技馆为了补齐向偏远社区和乡村输送科普资源的“短板”，精心打造流动的科技馆。

这个暑期，南京科技馆的科普大篷车满载科普展教品，频繁穿梭在社区和乡村，将以往只能在科技馆看到、听到、摸到的科普展品和科普课程带到偏远地区群众身边，丰富基层社区和乡村科普文化生活。

目前，今年暑期科普大篷车进社区活动已预约6场，7月份已走进南京鼓楼区妙峰庵社区，8月份还将走进南京浦口区林蒲社区、建邺区新河社区、溧水笪村等地。

跟随科普大篷车一行，南京科技馆的科学实验秀课程也走进南京江宁区横溪街道横山村，为当地的居民带来精心编排的科普演出。同时，南京科技馆还积极联系科普专家，帮助有科普讲座需求的社区提供专家资源。

抓住连接点，联合搭建科普大平台。

作为省内规模最大、客流量最大的综合性科普场馆，南京科技馆正在思考如何采取大联合、大协作方式，共同搭建科普平台，推进科普服务普惠共享。

借助南京现代科普场馆联盟，南京科技馆利用自己在行业内的影响力，借助自身的宣传渠道，向公众推介南京的其他科普场馆，并与联盟内场馆共享科技馆科普和客流资源。

目前的南京现代科普场馆联盟共有62家成员单位，科技馆与联盟共同策划“场馆联盟公开课”，其中有5个特色课程纳入“爱上科技”夏令营课程体系；积极推荐联盟成员单位暑期研学课程和品牌活动助力打造“南京科普游”科普品牌。紫金山自然学堂、紫金山昆虫博物馆、爱飞客航空科普基地、东南大学建筑现代化创新馆、江南丝绸博物馆、长江江豚科教中心等10多家成员单位的暑期研学游活动已入选“南京科普游”线路。

南京科技馆以主题教育实效推动科教资源进社会的做法被“江苏科技报”“南京日报”“新华社江苏分社”“扬子晚报”“现代快报”“紫金山新闻”“交汇点新闻”等多家媒体相继报道。

接下来南京科技馆将继续围绕“做好‘双减’中的科学教育加法”这一工作重点亮点，深耕科普教育、打磨精品活动、建强科普阵地、提升配套服务，通过一系列更加务实的举措，更有针对性地满足公众的需求，去发现、去培养具有科技创新潜力的下一代。