科学技术馆简称科技馆,是非正式教育的公益性机构。通过展示人类科技发明原理及应用的展品、形式多样的科技体验活动、高科技手段营造的虚拟氛围,达到激发公众探索未知领域的兴趣、传播科学知识的目的。此外,可作为教育培训、特色夏令营活动、科技文化交流、大型研讨会等活动的场所。
世界科技馆最早起源于19世纪20年代的欧洲,发展至今已经历了200年左右的历史。展示内容上从最初的展示自然发现和部分科技发明成果为主,到展示工业革命的成果,到基础科技和技术原理的展示,再到国家尖端科技、信息技术的展示;展示方式也实现了由静态到动静结合的演变,科技馆无论在展品还是展示方式上都有了很大的不同。科技馆建馆主题逐渐从最初的综合馆开始向专题馆转型,从传统的仅仅依靠展品吸引观众,到展品、展厅布置、展厅氛围营造、展示方式多样化等全方位综合提升科技馆的吸引力,使现在的科技馆不单是普及科普知识,提高全民科学素养,弘扬科技发展历史等的机构,也成了公众休闲娱乐、游客参观的绝佳选择。在国内很多城市,科技馆已经成为旅游吸引物,科技馆功能已不仅局限在展览教育,也兼顾具备了科研、学术交流、旅游和会展会务的功能。
科技馆文旅
当今,旅游已经是一项平民化的活动,正因如此旅游需求呈现出与之相对应的多样化特点,专项旅游层次不穷。科技旅游在这场“战争”中应运而生,它符合“建设创新型国家”、“向科技创新型社会转型”的时代要求,在休闲娱乐中学习科学知识的旅游方式一经出现即被广大旅游者所认可,它是一种集知识性、科学性、教育性和娱乐性于一体的旅游方式。
在科技旅游大发展的背景下,科技馆作为科技旅游的一类旅游资源也得到了一定的发展。从1960年世界第一座新型科学技术博物馆成立起,西方发达国家的科技场馆旅游开展的如火如茶,经过一个多世纪的发展,欧美发达国家的科技馆旅游已是十分成熟,但我国科技馆旅游则发展相对较晚。
科技馆旅游作为科技旅游的细分市场,对旅游行业有着重要的意义
1、科技馆旅游即依靠旅游的方式,实现让游客体验学习的目的。科技馆旅游的宗旨即通过丰富多彩的活动形式和灵活的展教方式,让游客在“玩中学,学中玩”,亲身体验科技给他们带来的惊喜,激发游客探索未知世界的欲望和学习科学知识的兴趣。它是一种综合性很强的旅游方式。
2、科技馆旅游中“科学技术因素”是旅游展示的目标,而不再是利用的手段。科技馆旅游通过展示科技的魅力、力量和神秘,来激发公众探索的兴趣,为知识转化成生产力提供可能。科学技术因素已经不再是旅游发展凭借的手段,而是要传递的主要信息。
3、科技馆旅游中科学技术因素是通过多种形式和状态表现出来的。首先,旅游者可以亲自体验馆内的一些技术仪器、设备或操作实验等方式直接体验科技馆旅游;也可以在参观展品的过程中,通过志愿者或其他形式的解说系统间接感受科技馆旅游;或是凭借特色科技馆旅游纪念品、媒体宣传等,实现对科技原理与知识的深入理解,这称之为延伸了的科技馆旅游。
科技馆旅游相比其他旅游形式是一种特殊的旅游类型区别主要在于:
1、旅游资源
科技馆的旅游资源与其他旅游景区的资源相比有着明显的区别,主要表现在:第一,科技含量高。科技馆的旅游资源具有普遍科技含量高的特点,他们要么是历代科技发明成果的展示,要么是基础科学原理的再分析、现代最新高新技术,要么是对未来世界的探索,与普通旅游地旅游资源相比科技含量普遍较高。第二,人文旅游资源的独一性。科技馆的旅游资源即展品与其他旅游资源相比人文旅游资源占的比重非常大;而自然资源在科技馆内仅仅占据很少的点缀位置,有的科技馆甚至几乎不用自然资源的配景,完全依靠人工仿真材料模拟自然场景。
2、旅游目的地
科技馆作为旅游吸引物,可以分为馆内和馆外两部分。与其他人文型旅游吸引物相比,科技馆作为旅游吸引物其环境具有可控性,氛围的营造容易实现;另外,科技馆作为旅游目的地由于范围是固定的,旅游安全工作的开展相对容易;最后,科技馆作为城市的文化标志性建筑,往往被纳入城市整体规划之中,周边配套的基础设施相对齐全,可进入性较强。
3、科技馆旅游服务体系
旅游服务体系是为更好的实现旅游的目的、确保旅游活动顺利完成而形成的一整套相关服务的集合,除了包括旅游业涉及的“食、住、行、游、购、娱”六大行业外,还包括媒体、营销及设计等行业。旅游产品的多样性、旅游活动的复杂性、游客需求等方面,均导致了旅游服务体系概念界定的难度,直至今日国内尚未形成统一的概念。旅游活动的特殊性,导致了旅游服务体系的复杂性及构成要素的广泛性。本文尝试在科技馆功能和科技馆旅游特点的基础上,对科技馆旅游服务体系的概念进行界定:科技馆旅游服务体系,即为了达到游客在科技馆实现娱乐中获取知识的目的,科技馆所提供的所有服务的总和。