灌云县科技馆为进一步提升辅导员队伍的整体素质，以“强外功，修内功”为目标，精心组织了一场普通话与礼仪培训活动。此次培训加强辅导员的外部技能，即普通话表达能力和礼仪规范，同时深化其内在素养，包括科学素养和服务意识，为公众提供更加专业、优质的科普服务。

本次培训邀请了高级教师潘霞云，连云港市、灌云县小学劳技兼职教研员，市小学劳技骨干教师研训营专职辅导教师。 潘老师讲到 “不学礼，无以立”。重点围绕“仪容”、“仪表”、“仪态”三个主题开展，从妆容、着装、站姿、坐姿等方面进行讲解辅导，科技馆辅导员在学习理论与实践双向并行的氛围中，掌握规范的服务礼仪，努力以更优质的服务状态迎接来馆的“你们”。

在培训中，首先针对普通话表达进行了专项训练。从发音、语调、语速等方面入手，通过发音练习、朗读训练等方式，帮助辅导员们纠正发音错误，提高口语表达的准确性和流畅性。潘老师在培训中多次强调到要多听（听中央新闻联播）、多看（看字典），对普通话标准会得到显著的提升。

同时，潘老师组织讲解能力专题培训，针对性学习第七届全国辅导员大赛优秀作品，结合自身实际，辅导员们积极讨论，思考探究科普讲解内容拓展和讲解形式创新。

此次培训具有较强的指导性和实践性，内容丰富、干货满满，在比学赶超促发展的浓厚学氛围中，借他山之石，琢己身之玉，使大家对辅导员大赛有了更多地认识与思考，在实践中发现问题、解决问题，也对如何更好地开展讲解服务有了更深的认识和拓宽科普展教活动思路。